• Wissenswertes von A bis Z

    In und um unser Hotel

Wissenswertes von A bis Z

An- und Abreise

  • Anreise:
    • Check-In: ab ca. 15 Uhr
    • Sie kommen später am Abend an – bitte geben Sie uns telefonisch oder per Email nach Möglichkeit rechtzeitig Bescheid
    • Parkplatz: Ihr Auto können Sie kostenlos auf unserem Hotelparkplatz abstellen
    • gratis WLAN für unsere Gäste – die Zugangsdaten erhalten Sie bei Ihrer Anreise
  • Abreise:
    • Check-Out: bis 11 Uhr
    • Bezahlung: gerne vorab mittels Banküberweisung oder vor Ort in Bar, Bankomat oder Kreditkarte

Abendessen

  • als Hotel Garni führen wir kein Á-la-Carte-Restaurant und können Ihnen ein Abendessen im Zuge der Halbpension nur bei rechtzeitiger Reservierung und nach Verfügbarkeit anbieten
  • bitte wenden Sie sich bereits während Ihrer Buchung an unsere Rezeption, sollten Sie ein Abendessen wünschen – wir geben Ihnen dann gerne Bescheid, ob dies möglich ist/möglich sein wird
  • oder geben Ihnen gerne Restaurant-Tipps in der Umgebung

Apotheken & Ärzte in der nahen Umgebung

  • Ärztenotdienst Telefonnummer: 141
  • Dr. Michael Hoi – Allgemeinmedizin
    Dietrichsteinerstraße 1, 9583 Faak am See
    +43 4254 50300, Homepage
  • Dr. Anita Steiner – Allgemeinmedizin
    Dietrichsteinerstraße 7, 9583 Faak am See
    +43 4254 2141
  • Dr. Armin Schwarzenegger – Facharzt für Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde
    Dietrichsteinerstraße 2, 9583 Faak am See
    +43 4254 20 746
  • Elisabeth-Apotheke
    Dietrichsteinerstraße 7, 9583 Faak am See
    +43 4254 3402, Homepage 
  • Marien-Apotheke
    Maria-Gailer-Straße 36, 9500 Villach
    +43 4242 31393, Homepage

Baby- und Kinderausstattung im Hotel

  • wir stellen Ihnen gerne einen Kinderstuhl und ein Gitterbett kostenlos während Ihres Aufenthaltes zur Verfügung – bitte wenden Sie sich bei Bedarf an unsere Rezeption vor Ort oder senden uns vorab eine Email

Bahn- und Busverbindungen

  • hier finden Sie alle Informationen zu den Bus- und Bahnverbindungen in der Region

Banken und Bankomat

  • Raiffeisenbank & Bankomat Region Faak am See
    Dietrichsteinstraße 2, 9583 Faak am See
    + 43 4242 24 9 43
  • Bankomat ATM
    Seeblickstraße 49, 9580 Drobollach
  • Bankomat Raiffeisenbank
    Seeblickstraße 41, 9580 Drobollach
  • Bankomat Raiffeisenbank
    Camping Arneitz
    Seeufer-Landesstraße 53, 9583 Faak am See

Brandfall

  • Telefonnummer der Feuerwehr im Notfall: 122
  • unser Hotel ist ein Nichtraucher-Hotel – im gesamten Haus gilt daher absolutes Rauchverbot
  • unsere Raucherzonen befinden sich vor dem Hoteleingang oder auf der Aussichtsterrasse
  • sollten Sie auf der Terrasse oder dem Balkon rauchen, bitten wir Sie, die Balkontüren zu Ihrem Zimmer zu schließen
  • jedes Zimmer ist mit einem Rauchmelder ausgestattet, im Brandfall springt die Brandmeldeanlage sofort an
  • Löschdecken befinden sich in Ihren Küchen und Feuerlöscher in allen Gängen
  • sollten die Gänge rauchfrei sein, begeben Sie sich bitte umgehend zum Sammelplatz vor dem Hotel-Eingang
  • bei Rauch in den Gängen schließen Sie bitte die Türe zu Ihrem Zimmer, legen Sie ein nasses Hand- oder Badetuch vor den Schlitz zwischen der Türe und dem Boden, begeben sich auf Ihre Terrasse oder den Balkon oder zum Fenster, bewahren Sie bitte Ruhe und warten Sie auf Hilfe

E-Bike-Verleih

  • Tourismusbüro Drobollach
    Seeblickstraße 80, 9580 Drobollach,
    +43 4254 2185
  • Fahrrad-Center Faaker See
    Egger Seeuferstraße 80, 9580 Drobollach
    +4254 4224, Homepage 

E-Ladestation für Ihren Elektro-PKW

  • unser Hotel verfügt leider noch nicht über eine E-Ladestation
  • hier finden Sie alle Ladestationen auf einen Blick: Ladestellen.at

Essen gehen

  • eine Liste mit empfehlenswerten Restaurants in der Umgebung liegt bei unserer Rezeption für Sie auf

Einkaufen

  • ADEG in Drobollach
    Seeblickstraße 95, 9580 Drobollach
  • BILLA in Egg
    Egger Seeuferstraße 5, 9580 Drobollach
  • Faaker Bauernmarkt – leckere Schmankerl und handgefertigte Mitbringsel aus der Region
    Marktgelände Faak am See, Marktplatz 1, 9583 Faak am See
    vom Mai bis September jeden Donnerstag von 17.00 bis 22.30 Uhr
  • Grüner Heinrich – Unverpacktladen
    Aussichtsweg 30, 9582 Oberaichwald
  • Biobauernmarkt Villach – regionale Lebensmittel aus biologischer Landwirtschaft
    Hans-Gasser-Platz 2-10, 9500 Villach
    jeden Freitag von 9.00 bis 15.00 Uhr
  • Villacher Wochenmarkt – regionale Spezialitäten
    in und vor der Markthalle, Widmanngasse 2, 9500 Villach
    Jeden Mittwoch und Samstag von 7.00 bis 13.00 Uhr
  • NEUKAUF Villach Einkaufszentrum
    Bruno-Kreisky-Straße 25, 9500 Villach
    Shops, Öffnungszeiten und Anfahrt finden Sie hier 
  • ATRIO Villach Einkaufszentrum
    Kärntner Straße 34, 9500 Villach
    Shops, Öffnungszeiten und Anfahrt finden Sie hier 

Fahrrad-Raum

  • Ihr Fahrrad können Sie in unserem eigens dafür vorgesehenen Fahrradraum abstellen.
  • Bitte nehmen Sie auch Ihre eigenes Absperr-Schloss für Ihr Fahrrad mit – wir können leider keine Haftung übernehmen.
  • Aus Sicherheitsgründen für alle unsere Hotel-Gäste haben wir einen eigenen Akku-Ladeschrank in diesem Raum für Sie installiert. Hier können Sie Ihren E-Bike-Akku mit neuer Energie für Ihre nächste Ausfahrt laden.
  • Bitte fragen Sie uns bei Anreise nach dem Fahrrad-Raum, damit wir Ihnen alles zeigen können.

Friseur*innen (rechtzeitige Terminreservierung erbeten)

  • Salon Sabina Ruf
    Seeblickstraße 49, 9580 Drobollach
    +43 676 711 77 52
  • Salon Claudia
    Taborweg 16, 9580 Drobollach
    +43 650 432 61 13
  • Haarstudio Faak – Elite Professionals
    Dietrichsteinerstraße 16, 9583 Faak am See
    +43 699 142 42 872

Haarfön – Fön – Haartrockner

  • befindet sich in jedem Zimmer unseres Hauses im Badezimmer
  • Leistung lt. Hersteller: 1350 W

Haftung

  • Wir können für Gegenstände und Wertsachen, die sich in Ihrem Zimmer bzw. im Safe befinden, keine Haftung übernehmen.
    (siehe auch „Safe“)

Haustierfreies Hotel

  • Aus hygienischen Gründen und aus Rücksicht auf unsere Gäste, die unter Tierhaar-Allergien leiden, sind in unserem Hotel keine Tiere wie Hunde oder Katzen sowie sonstige Haustiere erlaubt.

Notfallnummern

  • Notdienst, Rotes Kreuz: 144
  • Ärztenotdienst: 141
  • Euronotruf: 112
  • Feuerwehr: 122
  • Polizei: 133

Parken

  • unseren Gästen stehen kostenfreie Parkplätze direkt vor dem Hotel zur Verfügung
  • bitte beachten Sie eventuelle Absperrungen für die Umkehrmöglichkeit des Reisebusses
  • sollten Sie mit Anhänger anreisen – bitte geben Sie uns bereits während Ihrer Buchung bescheid – damit wir genügend Parkplätze zur Verfügung haben

Post-Service

  • bei uns erhalten Sie Postkarten und Briefmarken für das In- und Ausland
  • hoteleigenes „Postkastl“: Ihre Postkarte oder frankierten Brief werden von einem Post-Mitarbeiter abgeholt und für Sie versandt – bitte einfach an der Rezeption abgeben

Rauchen

  • unser Hotel ist ein Nichtraucher-Hotel – im gesamten Haus gilt daher absolutes Rauchverbot
  • unsere Raucherzonen befinden sich vor dem Hoteleingang oder auf der Aussichtsterrasse West
  • sollten Sie auf der Terrasse oder dem Balkon Ihres Zimmers rauchen, bitten wir Sie, die Balkontüren zu Ihrem Zimmer zu schließen, damit die Brandmeldeanlage nicht auf den Rauch reagiert
  • wir erlauben uns bei Nichtbeachtung des Rauchverbotes auf den Zimmern Ihnen eine zusätzliche Reinigungsgebühr von EUR 500,– zu verrechnen
  • Wir danken für Ihr Verständnis – aus Rücksicht auf andere Hotelgäste und unsere Mitarbeiter*innen

Reinigungsservice

  • unsere Zimmer werden täglich zwischen 9.00 und 14.00 Uhr gereinigt
  • sollten Sie kein Reinigungsservice benötigen – geben Sie uns bitte einfach an der Rezeption bescheid
  • über 80 % unserer Gäste verwenden ihre Hand- und Duschtücher mehrmals –  sollten auch Sie Hand- und Duschtücher länger benutzen wollen, dann lassen Sie diese bitte hängen
  • Hand- und Duschtücher werden gewechselt, sobald diese am Boden liegen – bitte denken Sie jedoch an unsere Umwelt

Rezeption

  • unsere Rezeption ist täglich von 7:30 bis 17.00 Uhr besetzt
  • gerne sind wir für Sie persönlich, telefonisch, per E-Mail oder über das Kontakt-Formular für Sie da
  • Sie kommen später am Abend an – bitte geben Sie uns telefonisch oder per Email rechtzeitig Bescheid
  • sollte Ihnen etwas im Zimmer fehlen, Sie einen Defekt entdecken oder Sie sonstige Anliegen oder Wünschen haben, freuen wir uns über ein persönliches Gespräch noch während Ihres Aufenthaltes – danach tun wir uns naturgemäß schwer

Safe 

  • in allen Zimmern befinden sich Safes, bitte fragen Sie an der Rezeption nach dem Schlüssel
  • Wir können keine Haftung für Wertgegenstände im Zimmer
  • Wertsicherung für Gegenstände im Safe: EUR 500,–
  • achten Sie daher bitte immer stets auf das Versperren Ihres Zimmers während der Nacht und wenn Sie Ihr Zimmer bzw. das Hotel verlassen
  • bei Verlust des Safe-Schlüssels müssen wir Ihnen als Aufwandersatz EUR 200,– in Rechnung stellen

Schnappschüsse

  • Sie haben tolle Fotos in und von unserem Hotel und der Umgebung gemacht!?
    Wir freuen uns sehr, wenn Sie Ihre Schnappschüsse auf unserer Facebook-Seite oder auf unserem Instagram-Kanal (#hotelpensionmelcher) verlinken

Shopping

  • die gesamte Villacher Innenstadt bietet viele Boutiquen und Shops zum Flanieren und Shoppen
  • erleben Sie unsere Altstadt auch Abends mit vielen tollen Veranstaltungen 
  • oder lernen Sie Villach während der Citytour kennen
  • Shopping Center ATRIO & NEUKAUF (siehe auch unter „Einkaufen“ weiter oben)
  • Studio9580 – Verein zur Förderung der Ortsbelebung, Seeblickstraße 49, 9580 Drobollach

Souvenirs – Mitbringsel – Andenken

  • in unserer kleinen und feinen Geschenke-Ecke im kleinen Speisesaal können Sie schöne Andenken, Souvenirs und Mitbringsel für sich und Ihre Lieben kaufen – zum Beispiel die selbstgemachten Marmeladen vom Frühstücksbuffet, echten Kärntner Bienenhonig und oder andere regionale und köstliche Produkte

Spiel & Spaß für die Familie

  • hier finden Sie viele Ideen und Ausflugsziele für die ganze Familie

Strandbad Drobollach

  • das öffentliche Strandbad Drobollach ist rund 10 bis 15 Gehminuten und rund 950 Meter von unserem Hotel entfernt
  • es bietet kostenlosen Eintritt für alle, die längste Wasserrutsche am Faaker See für Jung und Alt und zwei Cafés mit leckeren Imbissen und Snacks
  • der Business Beach Bereich eignet sich hervorragend, um den Arbeitsplatz an den See zu verlagern
  • ein kostenpflichtiger Parkplatz steht direkt beim Eingang zur Verfügung
  • das Strandbad ist barrierefrei

Tageszeitungen 

  • regionale Tageszeitungen liegen bei uns im kleinen Speisesaal für Sie kostenlos auf

Tourismusbüro 

  • Drobollach
    Seeblickstraße 80, 9580 Drobollach
    +43 4254 2185
  • Faak am See
    Dietrichsteinstraße 2, 9583 Faak am See
    + 43 4254 2110

Trinkwasser

  • unser Leitungswasser können Sie bedenkenlos genießen – wir genießen das beste Kärntner Trinkwasser auch täglich und sind dankbar dafür
  • glasklare Trinkwasserqualität bietet auch der Faaker See – wer hat schon den Luxus, in Trinkwasser zu baden und Wassertemperaturen bis zu 28 Grad genießen zu können. Der Faaker See zählt zu den wärmsten Badeseen Österreichs

Umweltschutz

  • über 80 % unserer Gäste verwenden ihre Hand- und Duschtücher mehrmals –  sollten auch Sie Hand- und Duschtücher länger benutzen wollen, dann lassen Sie diese bitte hängen
  • bitte bedenken Sie, dass Sie bei uns bestes Kärntner Trinkwasser direkt aus der Leitung trinken können – der Kauf von Mineralwasser in Plastikflaschen ist daher nicht notwendig

Wetter

  • bitte verlassen Sie sich nicht auf die Wetterdaten Ihres Smartphones – die Kärntner Täler, Seen und Berge schaffen ein Mikroklima, das nur von erfahrenen und regionalen Meteorologen richtig gedeutet werden kann
  • wir empfehlen Ihnen daher die Seite www.zamg.at und immer entsprechende Kleidung auf Ihren Ausflügen mitzunehmen
  • denn es gibt kein schlechtes Wetter – nur schlechte Kleidung
  • hier finden Sie viele Tipps, wenn die Sonne dennoch einmal Urlaub macht

WLAN

  • unser WLAN steht unseren Gästen während des gesamten Aufenthaltes kostenfrei zur Verfügung
  • Netzwerkname: Melcher, Passwort: GastKM2013 – Groß- und Kleinschreibung bitte beachten
  • Sie werden beim Einloggen täglich nach den Zugangsdaten gefragt – das Passwort dafür können Sie auf Ihrem Smartphone speichern

Wünsche & Anregungen

  • sollte Ihnen etwas im Zimmer fehlen, Sie einen Defekt entdecken oder Sie sonstige Anliegen oder Wünsche haben, freuen wir uns über ein persönliches Gespräch noch während Ihres Aufenthaltes – danach tun wir uns naturgemäß schwer, Ihren Urlaub zur schönsten Zeit des Jahres zu gestalten
  • Missgeschicke und Fehler können allen passieren – wir können uns jedoch nur verbessern und darauf eingehen, wenn Sie uns auch darüber informieren – am besten persönlich vor Ort – vielen Dank!